日前,馬自達(中國)企業管理有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,決定自2019年2月23日起,召回2018年3月20日至2018年3月27日期間生產的部分進口MX-5汽車,共計500輛。
本次召回范圍內車輛,因自動變速器控制模塊的離合器控制程序不完善,在D檔(包含手動模式)行駛狀態下受到檔位信號干擾時,離合器可能出現設計意圖外工作的現象,導致車輛出現瞬間的減速頓挫感,某些情況下可能會影響車輛的行駛穩定性,存在安全隱患。馬自達(中國)企業管理有限公司將免費為召回范圍內車輛更新變速器控制模塊的離合器控制程序,以消除安全隱患。
馬自達(中國)企業管理有限公司將委托一汽馬自達以掛號信等形式通知相關用戶。用戶可通過固話或手機撥打一汽馬自達客戶服務熱線:400-666-8080、0431-8599-1000,或直接與就近的MX-5授權經銷商聯系獲取此次召回的相關信息。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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