易車是中國頭部汽車互聯網企業,成立于2000年,于2010年在美國紐交所上市,并于2020年11月完成私有化,成為“騰訊系”公司。隨著肇始于2019年的“騰易計劃”的持續推進,易車逐步打通騰訊生態,建立覆蓋全網的汽車垂直生態,并憑借成熟的汽車互聯網業務和投資布局,成為騰訊深耕汽車產業互聯網的重要一環。
易車的業務覆蓋汽車資訊、汽車電商、二手車、汽車后市場、數字營銷服務等廣泛領域,還投資了精真估、車輪、ETCP、愛保科技等諸多汽車產業鏈公司,構建了覆蓋汽車媒體、汽車金融、汽車后市場、二手車,以及出行服務、汽車生活周邊等相關領域的汽車生態網絡。
當前,易車正加速推進“1234”戰略,即構建一個大賬號體系、兩個維度數據體系、三端一體服務窗口,踐行易車“新四化”,深入布局、發展大數據和AI業務,以大數據和AI整合產品和服務,深度賦能汽車產業鏈,提高易車的內容、產品和服務在連接用戶、客戶過程中的效率,不斷完善服務汽車全產業鏈的能力,繼續在移動互聯網與人工智能時代引領汽車互聯網行業。
易車自成立以來,一直積極承擔“促行業交流,興產業發展”的產業責任。在產品服務方面,為汽車消費者提供全面、及時的汽車市場信息;在營銷服務方面,為汽車廠商和汽車經銷商提供靈活精準的市場解決方案;在推動行業發展方面,積極主辦行業活動,構建多維度行業交流平臺。
在模式創新方面,易車搭建起了汽車營銷C2C鏈接模式,以“易車伙伴”APP為陣地,摒棄留資、銷售線索分配等落后模式,通過企業微信實現意向購車用戶和汽車銷售之間的一鍵直連、在線即時溝通,大大縮短溝通鏈條,開創了汽車銷售與購車用戶C2C連接模式,提高了溝通效率和體驗流暢性,形成以“人”為核心的線上營銷新格局,開啟了汽車智能營銷領域移動社交化的新時代。
易車還打造了行業首個全域數字化引擎——易車數據魔方+易車指數平臺。數據顯示,在易車平臺上,2020年產生近千億次的用戶行為,基于平臺沉淀的巨量數據資產和強大的AI能力,易車打造了用戶、車型、內容三位一體,也是行業首個全息動態用戶數據平臺——易車數據魔方,把每個用戶身上簡單且并不精準的“汽車”標簽,變成了對內容分發和廣告投放都更具使用價值的數據融合模型,形成包括用戶特征標簽、內容偏好標簽、購車階段標簽和行為習慣標簽在內的四大標簽體系,結合智能投放平臺,通過智能數據分析用戶路徑,既幫助用戶尋找適合他的車型,同時也為品牌方尋找最接近成交的用戶。
此外,易車還搭建了易車指數平臺,實現營銷數據實時線上查詢分析,為汽車廠商、經銷商制定營銷策略提供強力支撐,并基于易車用戶深度行為數據分析,結合汽車市場環境變化,為廠商、經銷商定制年度數據營銷策略方案,成為汽車廠商、經銷商分析行業數據,洞察行業變化的有利工具。
基于全域數字化引擎,易車打造了行業領先的AI營銷體系,營銷方向實現從“流量運營”到“用戶運營”的跨越式發展,站內基于用戶精準分群,圍繞用戶路徑建立精準內容+精準廣告投放體系,搭建智能化投放平臺,實現全流程智能化內容+創意投放,據此CTR提升100%,線索收集效率提升50%。同時站外通過與騰訊體系數據對接,實現騰訊生態精準投放,帶來線索增量22%。目前易車AI營銷已經覆蓋80%汽車行業客戶。
易車還在近期推出基于企業微信打造的全域、全鏈路、數字化、智能化連接解決方案——易客連。其用企微串聯營銷的整個鏈條,借助企業微信的連接能力,幫助經銷商引流獲客,管理微信生態觸達的全部客戶,進行線上培育推進營銷轉化。目前“易客連”已為2000家經銷商開通了服務,并取得了顯著的效果。今年相較于手機線索,線索有效率提升60%、線索到店率提升50%、線索成交率提升70%。
與此同時,在個人隱私越發重要的今天,為落實個人信息安全事件的有效管理,依法保護個人信息權益工作,規范個人信息處理活動,促進個人信息合理利用,易車公司成立個人信息保護工作委員會并制定《易車個人信息分類管理辦法》等。
圍繞社會責任,易車相繼成立汽車人關愛基金、汽車人發展基金,舉辦FSC、FSEC大賽,累計資助超5000萬元,開展汽車行業的教育支持、社會關愛、人才培養、行業研究等公益項目,前往雅安地震災區、貧困山區捐款捐物,奉獻愛心。
在發展壯大的過程中,易車積極履行企業社會責任和經濟責任,累計提供就業機會超3萬個,其中應屆畢業生超2000人,殘障人士近200名。
作為汽車行業的重要一分子,易車積極發揮產業鏈“連接器”作用,主辦行業活動,如連續14年舉辦“中國汽車經銷商高峰論壇”,連續11年舉辦“易車年度汽車盛典”,連續9年舉辦“易境思”論壇,構建多維度行業交流平臺。
1月12日,中國領先的汽車互聯網企業易車與長安汽車達成深度合作,易車基于旗下泛汽車領域粉絲經濟平臺易車號,為長安汽車2018年標桿產品睿更多
2018-01-16 11:09:00