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互聯(lián)網(wǎng)彈窗廣告讓網(wǎng)友不堪其擾 需進一步規(guī)范和整頓
來源:每日商報 2021-12-03 14:41:10

“是兄弟就來和我一起玩!”“無需充值,全額回收!”“你的時間非常值錢!”在互聯(lián)網(wǎng)上,類似的彈窗廣告就像互聯(lián)網(wǎng)牛皮癬一樣,一旦出現(xiàn)就會引來更多的彈窗。如果想要關閉這些頁面,用戶不僅要睜大眼睛,開啟“偵探”模式,甚至還要鍛煉出火眼金睛,來判斷到底哪個關閉鍵才是真的。這些不愉快的上網(wǎng)體驗,讓大多數(shù)的網(wǎng)友不堪其擾。

不過,這種和用戶躲貓貓的伎倆正在迎來主管部門的重拳打擊。11月26日,國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法(公開征求意見稿)》并公開征求意見,其中“彈窗廣告一鍵關閉”“關閉后不得繼續(xù)彈出廣告”“不得利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布面向中小學、幼兒園的校外培訓廣告”等內(nèi)容引發(fā)全民關注,并獲得不少用戶的好評。

關于互聯(lián)網(wǎng)廣告的投訴近年來不斷呈現(xiàn)上升趨勢。在黑貓投訴App上,與彈窗有關的投訴接近4000個。在行業(yè)專家看來,《意見稿》的發(fā)布是對互聯(lián)網(wǎng)營銷這個萬億級市場的進一步規(guī)范和整頓,“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放必須要遵守法律和政策的規(guī)則,管理辦法的最終發(fā)布將有助于互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)的健康發(fā)展。”

A彈窗廣告防不勝防 有人因此損失慘重

超長倒計時廣告、洗腦式的重復廣告、無法關閉的惡意彈窗廣告、誘導購買會員廣告,最近一部名為《互聯(lián)網(wǎng)體檢》的小品火爆網(wǎng)絡,劇中各種讓人捧腹大笑的互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷手段,折射出消費者在生活中遭遇的互聯(lián)網(wǎng)廣告轟炸。但對于孫浩來說,小品中的情節(jié)給他的生活帶去了真實的煩惱。

孫浩此前在電腦上安裝了一款軟件,可沒想到這個軟件自帶惡意彈窗功能,現(xiàn)在他打開電腦彈窗就出現(xiàn),甚至重裝系統(tǒng)也無法徹底解決問題。有此遭遇的還有王艷秋,對于她來說,惡意彈窗所帶來的困擾要大得多。“就在上個月,我在手機上不小心按到了一款殺毒軟件的彈窗廣告,系統(tǒng)默認安裝了,并且啟動了殺毒功能,在我毫不知情的情況下,將我存在手機上的重要資料刪除了,這給我的公司造成了不小的損失。”

關于彈窗廣告的投訴數(shù)量眾多,在黑貓投訴App里,關于彈窗廣告的投訴接近4000條,這些信息中有投訴彈窗廣告造成電子設備軟件崩潰的,也有投訴誤導消費的。西安的竇先生,就在黑貓投訴App上留言稱,因為彈窗廣告的誤導,他60歲的父親誤操作申請了網(wǎng)貸,并因為逾期的問題收到了催收公司的騷擾。

除了反映彈窗廣告的問題之外,在互聯(lián)網(wǎng)廣告的投訴中,推送給未成年人不良信息的投訴案例也不在少數(shù)。杭州的張女士介紹,上周在陪孩子觀看網(wǎng)上的英語動畫時,平板電腦上就跳出了一條少兒不宜的廣告。“廣告是以插圖的形式推送的,畫面上一個衣著暴露的女性動漫人物搔首弄姿,并配上露骨的文字,這對我的孩子產(chǎn)生了極不好的影響。”

互聯(lián)網(wǎng)廣告的隨意推廣甚至還波及到了物聯(lián)網(wǎng)領域,此前云米冰箱就因為顯示屏播放廣告而被消費者投訴稱,萬萬沒想到趕時髦買的智能冰箱,就像把電梯廣告搬回家,太讓人糟心了。(商報記者 朱光函)

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