2021年12月13日,《滬蘇浙城市結對合作幫扶皖北城市實施方案》正式發布后的第5天,阜陽市黨政代表團赴蘇州開展結對合作幫扶對接。抓住阜陽和蘇州“結對”的契機,界首市高新區經過反復論證,認為界首與昆山在產業發展上比較契合,加上界首在上海設有離岸科創中心,昆山離上海也很近,所以率先申報與昆山對接。得到相關領導的支持后,我們第一時間就去了昆山交流學習。
在昆山,我們分別對接了昆山高新區、經開區和綜合保稅區。昆山高新區是全國首個設立在縣級市的國家級高新區,10余年來,昆山高新區將做優服務鏈作為高質量發展的重要一環,通過建機制、造流程、優服務、重監管,打造國際一流的營商環境,以完善精準的政策和貼心及時的服務保障企業運行,以“用戶思維、客戶體驗”跑出行政審批“加速度”。
兩天時間,我們跑了很多企業,進行了深入的交流,在理念、機制、招商方式方法等方面都學到了很多。給我印象最深的是昆山園區的干部都很務實,不搞虛套子。在和高新區的一位副主任座談時,他說高新區作為服務單位,首要任務就是服務企業,企業啥時候上班你就要啥時候上班,企業上班的時間就是你上班的時間,你所有的工作都要圍著企業轉。這個話點撥了我們。之前界首高新區管委會工作人員上的是行政班,那些離管委會較遠的企業來辦事,趕到時大都已經中午了,工作人員已經下班,給企業帶來不便。
從昆山取的“經”,我們拿回來立即用。從春節后上班第一天開始,界首高新區統一調整為企業服務的16家單位的上班時間,早九晚五中午不下班,工作人員輪班吃飯。實施后,工作效率明顯提高,企業滿意度大幅提升。一些距離遠的企業辦事人員趕到中午飯點,管委會工作人員就花十幾元錢請他們吃個工作餐,加深了感情。
到昆山學習,我們看到了差距,更看到了前進的方向。下一步,我們將加強與昆山對接交流,俯下身子、取長補短,早日把界首高新區打造成國家級高新區。(本報記者 安耀武 )
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2021-08-13 16:47:00