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DaDa英語違規開售:售賣大課時包不在教育App備案名單內
來源:北京商報 2020-03-31 10:35:06

3月30日,在被曝出員工遭遇不公平待遇和變相裁員后,北京商報記者再次接到投訴稱,DaDa英語售賣大課時包且不在教育App備案名單內。記者就此事向DaDa英語課程顧問咨詢后,證實超過100課時的大課時包仍然在售。而DaDa英語北京負責人卻表示大課時包已停止售賣,教育App的審核處于辦理中。作為在線少兒英語賽道明星企業,DaDa英語的動向備受關注。自2019年初完成新一輪融資后再無發聲,而這一年針對在線教育機構監管和預付費等政策陸續出臺,有業內人士表示,資本疊加疫情,機構融資難度加劇,實現正向經營性現金流是重中之重。DaDa英語的發展路充滿挑戰。

最高售價3萬6

據家長反映,在線少兒英語一對一品牌DaDa英語在售賣大課時包,對此,記者向兩名不同課程顧問咨詢了DaDa英語課時包情況。

據課程顧問介紹,DaDa英語課程體系分香港朗文IC課程和美國Wonders課程,兩種課程分別設有強化班、高定班和尊享班三種,對應60課時、114課時和265課時。以Wonders課程體系為例,最短的60課時包另有贈課12課時,共計72課時優惠后10492元。最長的265課時包含贈課后為277課時,價值36216元。

“三個班級只是課時數不同,報的越多課單價越低。最短課時包按常規一周上兩次課計算,可消耗10個月,”課程顧問表示,付費形式上需要一次性付清,不能按階段付費。關于外教資質問題,只有在報名完成,且固定某一位外教后,家長才能獲取資質信息。

事實上,政策上對教培機構的收費時長早有規定。去年7月,教育部在規范校外線上培訓機構的文件中指出,培訓平臺除需在顯著位置公示收、退費細則外,不得收取超過60課時或3個月的費用。去年年底,北京市公布的預付費征求意見稿中再次明確,校外培訓機構按課時收費的,每科一次性收取不超過60課時的費用;按培訓周期收費的,一次性收取時間跨度不超過3個月的費用(時間或者服務周期都不得超過3個月,不得變相多收費)。

北京地區負責人高強在接受北京商報記者采訪時稱,大課時包沒有在售賣,目前在售的是60課時包。而有離職課程顧問告訴記者:“政策上早有聽說不讓賣大課時包,但我們一直在賣,說日后會取消不知真假。”

違規開售

據公開資料顯示,DaDa英語成立于2013年,目標用戶為4-16歲兒童與青少年,采取線上一對一歐美外教模式。不僅請到明星孫儷為其代言,也曾是資本寵兒,從2014年開始的天使輪融資到2019年1月的D輪融資,DaDa英語累計融資額已超過25億元。

然而,成立近7年的DaDa英語在新政策下還未實現“真正合規”。據悉,去年8月,教育部等八部門在引導規范教育移動互聯網應用有序健康發展的意見中,明確提出了建立備案制度。去年11月,正式印發了《教育移動互聯網應用程序備案管理辦法》,要求于2020年1月31日前完成對現有教育移動應用的備案工作。

2019年12月16日至2020年1月20日,教育部分三批累計公布了1928個已完成備案的教育App名單,包括好未來、VIPKID、51Talk、蘭迪少兒英語等品牌和旗下眾多App皆在此名單中。但記者查閱了這三批名單,發現DaDa英語并不在列。對此,高強表示,公司只是缺了幾個小的細節性問題沒有上報,加之疫情影響而延后。

2018年開始國家加大對線下校外培訓機構的整頓,2019年起在線教育機構也未能幸免,對于DaDa英語來說2019年亦不“太平”。先是經歷政策層面的教育App整改、在線教育機構和外教監管及預付費新規。資本層面在宣布獲D輪2.55億元融資后,被指出融資實際數額與公布金額不符,且上海地區陷入大面積人員動蕩期。7月時,被傳出好未來對其進行了收購,當時DaDa英語官方回應其為假消息。

而近期,DaDa英語北京多名員工向記者反映遭遇了不公平待遇和變相裁員,超百人離職。目前,拒絕簽署降薪合同的幾名員工已正式被公司辭退。此外,根據家長描述,DaDa英語還存在遲發外教工資的現象,孩子的外教因為總被拖欠工資而辭職,北京負責人高強對拖欠外教工資一事表示否認。

“燒錢”遇阻

在線少兒英語一度是在線教育領域最為火熱的賽道。有數據統計顯示,在2013-2018年間,僅VIPKID、DaDa、iTutorGroup、51Talk 四家少兒英語企業融資額就超過了150億元人民幣。但從2019年起,隨著資本回歸理性,對在線少兒英語的偏愛程度明顯減弱,一對一模式被不斷詬病。

同時,與DaDa英語同期成長的幾家機構,均通過多品類拓展或聚焦下沉城市等差異性策略持續占領著用戶心智。不僅如此,在VIPKID歷經幾輪拉鋸完成E輪融資后,在線少兒英語的中后輪融資難度攀升至頂點,這也意味著已融資到D輪的DaDa英語后續融資充滿不確定性。通過燒錢做大規模,再尋求外部輸血的循環日后將變得越來越難,擁有獨自的造血能力將成為一場拉力賽。

“疫情給經濟環境帶來衰退,具體到家庭來說營收勢必也會受到影響,家長付費意愿存在降低可能性,或更多留給與升學相掛鉤的輔導,這給在線少兒英語市場發展帶來不確定性。在線少兒英語屬于素質教育領域,外教體系的英語教學與應試型學科輔導的英語學習相比,差異性較大且剛需屬性偏弱,”指明燈智庫創始人呂森林表示,疫情下,馬太效應會越發明顯,加劇強者恒強的局面。

賽伯樂投資集團教育產業基金合伙人程子嬰向記者表示,資本寒冬疊加疫情下,在線少兒英語企業需想盡一切辦法實現持續性的正向經營性現金流。另有業內人士指出,疫情或加大優質外教的流動性,造成機構運營成本和難度加大,如何在保證教師質量的基礎上,不斷提升自身產品實力、保證市場口碑成為持續性挑戰。

關鍵詞: DaDa英語
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