“120急救”是新冠病人轉診救治中的關鍵，當下這部分力量如何保障？

第一財經今日從上海市衛健委了解到，12月29日，上海全市120急救出車量為7299車次，較前一日下降1.4%，近一周環比上升43.1%。平均反應時間45分42秒，較前一日快3分22秒。

(資料圖)

12月28日，上海全市120急救出車量為7400車次，較前一日還處于上升態勢，上升3.1%，近一周環比上升48.3%；平均反應時間49分4秒，較前一日快5分16秒。

與此同時，上海全市發熱門診連續3日下降，12月29日為5.69萬人次，較12月28日（6.56萬人次）下降13.2%，較12月22日峰值下降30.6%。

“通常情況下，上海整體120急救出車量每年總計為100萬次左右，平均每天2500至3000次，最近幾日以來，120急救出車量每天約在7000次，已較去年同期翻了一番。” 上海市醫療急救中心副主任錢文雄告訴記者，中心正在全力應對，“盡管我們也有近30%的減員（新冠感染），但行政管理人員都是24小時在崗，累了就桌上趴一會，醒了再繼續。”

（圖為上海市醫療急救中心工作人員正在進行120急救車輛調度。）

錢文雄說，當前最主要的任務，仍是通過各種渠道的招募和協調，來增補一線急救人手。

錢文雄表示，第一，是通過上海市衛健委調度一些市級醫院、區級醫院的麻醉科、急診科醫生補充進來，“我們這里的急救醫生既要懂專業應對又要迅速反應，他們都需要具備三大技能：第一，急診時緊急心電圖、心率異常等情況要會處置，第二，要會進行氣管插管、心肺復蘇及相關呼吸道護理等，第三，要會進行靜脈注射。麻醉科和急診科醫生的補充對于維持病人生命體征是非常有幫助的。”

第二，是通過志愿者庫、社會招募的形式來納入一批輔助人員，“這些人員可以加入到一些輕癥和非急救輔助工作中去，以增加各個區非急救協同轉運隊伍的力量。”錢文雄說。

第三，是召回此前定向規培的急救專業高校學生、各醫療機構曾派駐到急救中心學習的醫師以及接下來擬計劃培訓的專業人員，來輔助一些急救工作。第四，協同社會辦醫組織、團市委等面向具有醫護專業學科高校進行“調度員”的招募，第一批117名大學生志愿者已在“急救電話話務志愿者”就位。

“從人手支援上來看，一些正在體制外進行學習大學生、志愿者等，這些應該是真正的醫療富余力量，也是真正的‘增量’，他們在經過專業技能相關培訓后，可以加入到一些基本的、輕型的救治隊伍中來。”錢文雄說。

記者還了解到，為進一步加快新冠病人轉診速度，120急救平臺還為家庭醫生留出“綠色通道”。

“12月25日開始，我們每一位家庭醫生的電話在120急救平臺上都有來電標記，看到我們的來電時，平臺會根據我們提出的新冠人員轉運等需求，評估后優先安排?輛。”滬上一社區衛生服務中心醫生告訴記者，但需要注意的是，目前區級、市級醫院的床位幾乎飽和，這也會使得120急救車輛會在各醫院之間輾轉和滯留。

事實上，12月19日，上海市衛健委發布工作提示稱，各醫療機構要進一步加快院前院內銜接，明確市衛健委將實時監測120壓車情況，對積壓嚴重的醫院，立即聯系醫院要求加快協調，優先處置120車輛轉運來的患者。

“其實，此輪疫情剛開始時，大家還會有恐慌、緊張和不適應等心理狀態。但當下對我們來說，各種情緒已經陸續恢復理性了，該面對的總需要逐一去應對和解決。”錢文雄說。

錢文雄提醒，當前情況下，市民在非必要時，不要使用急救資源，應把急救資源讓給更需要的老人；同時，也不要重復撥打120，在進入排隊系統后不要掛機。另外，如果有新冠感染咨詢等一系列問題，可以撥打衛生熱線來解決。