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在山姆、家樂福與盒馬等零售商陸續搶灘會員店賽道后,麥德龍也坐不住了。麥德龍中國副首席執行官陳志宇今日接受第一財經記者采訪時表示,接下來麥德龍在華所有的新開店都將是會員店,且未來還計劃把所有中國市場的麥德龍門店都改造成會員店,覆蓋B端和C端市場。
第一財經記者采訪了解到,與其他主打大賣場和超市業態的零售商不同,麥德龍此前主打B端客戶,更注重批發型銷售,且這類客戶的會員卡是免費的。這幾年隨著超市賣場競爭激烈、利潤走低,更多的零售商開始將目光瞄準利潤相對較高的付費會員制的會員店業態,比如山姆、家樂福與盒馬等均已進入會員店賽道,更有巨頭型會員店COSTCO也加入搶灘大戰。于是,麥德龍開始轉型,其也推出了付費型的會員卡并將B端模式向C端模式轉化,加入了會員店賽道。
“我覺得會員店業態還在增長期,市場容量很大。麥德龍目前在全國60多個城市有100多家門店,其中已經布局了22家會員店。我們這里所說的會員店就是會員卡收費模式的會員店,且相比以前主打B端的老店,我們的這類會員店是會更傾向C端消費者,當然也覆蓋B端消費者。所以我們在品類和供應鏈方面都會做出更適合個人與家庭購買的商品調整。”陳志宇接受第一財經記者采訪時表示。
談及未來的發展,陳志宇告訴第一財經記者,麥德龍今年已在北京、武漢開出2家會員店。今年11月底,麥德龍上海的第一家會員店——寶山滬太路店即將開業。“我們未來在中國市場的新開店都是會員店,而現有的中國市場麥德龍門店今后也會逐步都改造成會員店。我們同時在未來還會加強數字化策略,結合線上線下一起聯動發展。”陳志宇說。
值得注意的是,目前會員店賽道的競爭也開始越來越激烈,比如山姆已經布局多年且正在試水城市中心會員店;家樂福規劃在未來3年內將中國市場200家大賣場中的100家升級改造為付費制的會員店;而COSTCO則會在上海浦東張江科學城康橋工業區開設新店,此前COSTCO已在長三角市場進行布局;盒馬X會員店計劃于今年年底在上海市場新增1家,其已在北京、上海、南京和蘇州布局會員店。
據悉,目前麥德龍的PLUS年卡價格為199元;山姆會員店普通會員年費是260元、卓越會員年費是680元;COSTCO會員年費為299元;家樂福會員費258元。
在業界看來,會員店最根本的競爭力是供應鏈。比如COSTCO和山姆的商品具有非常大的供應鏈優勢,有很多供應商都是獨家供貨或合作定制款,可以控制定價權;麥德龍與盒馬在生鮮與B端采購方面具有優勢。一場會員店大戰才剛剛開始。
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