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微速訊:企業家要花八成的時間思考定位,個人也要建立自我定位
來源:第一財經 2022-09-09 15:35:45

8月24日去世的日本企業家稻盛和夫曾說,在不景氣的時候,企業家也不應悲觀,要利用這段寶貴的時間認真思考自己的產品、服務和市場,針對可能的研發、細分市場進行準備。在紛繁復雜的當下,該做些什么來找對企業的前進方向?


(資料圖片僅供參考)

經濟學家吳敬璉認為,中國的企業處在爬陡坡的階段,“現在要靠提高自己的競爭力、提高效率、提高附加值、提高盈利性”來避免崩潰,“爬上一個新的平臺。”定位理論可以使企業面對市場時掌握有效的信息機制。

“定位”是指企業要針對競爭找到對自己有利的獨特位置。1969年,杰克·特勞特發表論文《定位:同質化時代的競爭之道》,提出了這一企業戰略理論,改變了企業家和管理學者看待企業戰略的思維范式,并潛移默化地影響到國際學術界,形成了以哈佛商學院邁克爾·波特教授為首的“定位學派”,成為戰略學界的主流。杰克·特勞特成立了以自己名字命名的戰略咨詢公司。

特勞特伙伴公司全球總裁鄧德隆在新書《新定位時代》中,圍繞當下中國企業面臨的局面,系統性論述了定位的重要性。他建議,企業家要把精力集中在思考企業定位上,“用80%的時間來做好定位”。

經濟學家周其仁在代序中談到,國民財富積累的秘密來自分工,定位理論則解釋了分工的動力機制,“它可以由一些人主動把過去歷史上發生的經驗提煉、總結成一份報告,然后選擇一個方向,放棄別的方向”,以實現專業化。他指出,專業化分工已經成為一種自覺的企業行為和公司戰略。

《新定位時代》展示了鄧德隆20年來的定位理論思考和經驗,他在接受《哈佛商業評論》專訪時曾談到,企業要跳出產品思維,深入到顧客心智中去創建一個定位。定位理論的一條基本規律是心智抗拒改變,要在顧客心智中創建一個定位,并長期鞏固下去,形成可持續的競爭優勢。

分眾傳媒董事長江南春認為,企業家創業要先問自己一個問題:消費者選擇我,不選擇競爭對手,理由是什么?自己的產品優勢容易看到,但看到跟競爭對手是不是構成消費者心智中的實質差異是很困難的。人的心智會影響對產品的體驗和感知,認知會形成偏見,消費者對物質世界的體驗會受到心智的影響。

面面俱到、什么都比較好的產品是不存在的,最終在某個細分的功能、人群或場景成為消費者的首選,才能殺出重圍。“企業家有時候是做的太多,而不是做的太少。減少一點工作,把工作落在核心的、能夠有時間復利的東西上,資源的配置就會更好。”江南春建議。

鄧德隆轉引邁克爾·波特《什么是戰略》里的核心思想說,當下企業最重要的戰略是在外部,不是在企業內部,在外部去創立一個位置,建立安身立命核心,這是最重要的事情。“定位的確是企業家的頭號工作”,鄧德隆建議,“企業家無論如何要用頑強的意志,把80%的時間騰出來,去做定位的工作,以前做的事情壓縮到20%的時間完成。要跳到企業的外部去,去顧客的頭腦里。”

在鄧德隆看來,定位的重要性還具有全局意義。如果每個企業、每個組織甚至每個個人,都能定位成功,全社會的勞動生產率還將大大提高。這對未來的國家發展是有重大意義的。 鄧德隆建議,個人也是社會的資源,“要在社會上找到一個定位,把我們人生的境界寄托在這上面,表達我們的人生。每個人在這個時代必須肩負起責任,當下是每個人都要建立起自己定位的時代。”

除常規發售渠道外,《新定位時代》一書還將在亞朵集團旗下400多家竹居酒店提供借閱。

《新定位時代》

鄧德隆 著

上海三聯書店 2022年8月版

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