作為深圳本土銀行，在深圳疫情期間，微眾銀行通過保障線上金融服務便利性及順暢度，以及出臺減費讓利及延期還本政策，以實際行動為深圳穩企業、穩產業、穩就業貢獻溫暖力量。

疫情以來，微眾銀行始終保持“受疫情影響企業申請延期還款的紓困通道”順暢，推出了強有力的減費讓利和再貸款舉措，持續降低企業客戶融資成本，以緩解企業可能面臨的階段性資金困難；充分發揮企業金融拳頭產品“微業貸”線上化、無接觸的服務特色，竭力保障企業金融服務零中斷；針對受疫情影響、暫時遇到困難的企業客戶，持續為其開放展期、續貸支持，一戶一議幫助客戶渡過疫情難關。

自2022年1月以來，截至3月20日，微業貸實行的延期還本舉措在全國范圍內惠及企業達990戶，含深圳地區161戶。

在為小微企業減費讓利的同時，微眾銀行嚴密監測產品在線申請、授信審批、借還款、查詢等各項在線功能服務的可用性與連續性，保持“微眾企業愛普APP”、“微眾銀行企業金融”微信公眾號以及客服熱線等服務渠道的順暢可接入，并通過手機APP、企業網銀、直聯等多元化服務渠道持續為客戶提供便捷的線上化金融服務，讓客戶在疫情期間也可以不受影響地通過APP線上辦理賬戶開銷變、支付結算、票據貼現、貸款等業務，以及資金收付7×24小時實時到賬等服務，足不出戶即可享受高質效金融服務。與此同時，微眾銀行為新授信及存量客戶配置利率優惠套餐，充分利用多種線上渠道，提升金融服務觸達成效，同時有效降低了企業的融資成本，將面向小微企業的優惠落到實處。

疫情期間，微眾銀行積極與多個地區政府共同探索數據平臺對接，依托微業貸科創貸款產品持續升級“一鍵貼息”服務模式，進一步實現企業信貸環節和政府補貼環節的線上化，擴大“非接觸式服務”的覆蓋范圍，讓更多企業安全、便捷地享受到政府補貼政策優惠，進一步降低企業融資成本。除此之外，微眾銀行企業金融還持續發揮再貼現工具“微閃貼”的線上化、遠程無接觸優勢，針對疫情嚴重地區企業推出定向優惠活動，將貨幣政策工具再貼現精準滴灌至所服務的小微企業，助力保障小微企業生產經營。